Clientes
Cada cliente, com o historial à vista.
A ficha junta visitas, serviços, quanto gastou, faltas, produtos comprados e as suas notas. Quem atende abre-a antes e sabe com quem está a falar.
- Comissão do ORAS por marcação
- 0%
- Computador, iPhone e Android
- 3
- Cartão do cliente na Apple e Google Wallet
- Wallet
- Todas as funcionalidades incluídas
- 1 plano
Feito em Portugal · Dados alojados na União Europeia
O que faz
Historial de visitas
Cada visita fica registada com data, serviços, profissional, preço, método de pagamento e estado, incluindo faltas e cancelamentos.
Quanto vale cada cliente
A ficha mostra o total gasto, somando serviços e produtos, o número de visitas e desde quando a pessoa é cliente.
Notas para toda a equipa
Registe preferências, alergias ou a fórmula da última coloração. Quem atender a seguir lê as mesmas notas.
Contacto num toque
Ligue, abra uma conversa de WhatsApp ou envie um email a partir da ficha. Encontre qualquer cliente pelo nome ou pelo telefone.
Como funciona
A ficha cria-se sozinha
Quando alguém marca pela primeira vez, online ou ao balcão, o ORAS cria a ficha com o nome e o contacto. Quando volta a marcar, é reconhecido.
Nós trazemos os seus clientes
Na instalação, a nossa equipa faz a migração da lista de clientes que já tem. Está incluída, sem custo adicional.
Acrescentar notas
Depois do atendimento, escreva na ficha o que convém lembrar na próxima visita.
Várias lojas, uma só ficha
Se tem mais do que uma loja, os clientes são partilhados: a mesma pessoa tem uma só ficha, seja qual for a loja onde marca.
Perguntas frequentes com respostas diretas.
Posso trazer os clientes do sistema que uso hoje?
Sim. Nós fazemos a migração durante a instalação, a partir de uma exportação do seu sistema atual ou de uma folha de cálculo. Está incluída no preço.
Os profissionais veem as notas uns dos outros?
Sim. As notas estão na ficha do cliente, para que quem atende tenha o mesmo contexto. Os valores gastos por cada cliente ficam reservados ao dono e ao gerente.
Onde ficam guardados os dados?
Em centros de dados na União Europeia (Dublin), com tratamento conforme o RGPD. O acordo de processamento de dados está disponível nas definições da conta.
Funcionalidades relacionadas
Agenda
O dia inteiro da equipa, numa só vista.
Dia e semana por profissional, walk-ins, arrastar para mudar a hora e lembretes por email.
Saber mais AgendaFidelização
Carimbos ou cashback, na carteira do cliente.
Carimbos ou cashback, com o cartão na Apple Wallet e na Google Wallet.
Saber mais Fidelização
Veja o ORAS no seu tipo de negócio
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ou funcionalidade a funcionalidade
Quer ver o ORAS com os seus dados?
Diga-nos como trabalha e mostramos-lhe o sistema a funcionar. Se fizer sentido, montamos tudo consigo, incluindo a migração dos seus dados.
- Demonstração de 30 minutos, sem compromisso
- Migração dos seus dados incluída
- Sem período mínimo, 30 dias de aviso
- Suporte em português por email e WhatsApp
