Conheça cada cliente de cor.
Histórico completo por cliente: serviços realizados, preferências, valor gerado e notas privadas. Tudo acessível antes do próximo atendimento.
Benefícios reais para o seu negócio.
Histórico de serviços completo
Veja todos os serviços que cada cliente realizou, de manicures e colorações a cortes ou tratamentos, com data, profissional responsável e valor pago.
Notas privadas por cliente
Registe preferências específicas, produtos a evitar ou detalhes do último atendimento, para que toda a equipa possa dar o mesmo nível de serviço.
Valor real por cliente
Saiba quais os clientes que mais contribuem para a receita do seu negócio e identifique quem está em risco de não regressar.
RGPD por defeito
Os dados dos clientes são armazenados em servidores europeus, com controlo de consentimento integrado, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Quatro passos, sem rodeios.
- 1
Criar ficha de cliente
Quando um cliente marca pela primeira vez, o ORAS cria a sua ficha automaticamente com nome, contacto e histórico de reservas.
- 2
Adicionar notas e preferências
Durante ou após o serviço, o profissional adiciona notas à ficha, ficam visíveis na próxima marcação desse cliente.
- 3
Acompanhar a frequência de visita
Veja quantas vezes cada cliente visitou nos últimos 30, 60 ou 90 dias e identifique quem não aparece há demasiado tempo.
- 4
Exportar dados para o contabilista
Exporte listas de clientes e histórico de transações em formato CSV sempre que precisar, sem depender de ninguém da equipa técnica.
Perguntas sobre esta funcionalidade
Posso importar a minha lista de clientes atual para o ORAS?
Sim. A nossa equipa ajuda-o a migrar dados de ficheiros CSV, do BUK, Fresha ou de exportações do WhatsApp sem custos adicionais.
Os profissionais conseguem ver as notas de clientes uns dos outros?
Sim. As notas de cliente são partilhadas por toda a equipa, para que qualquer profissional que atenda o cliente tenha acesso ao contexto necessário.
O ORAS cumpre o RGPD?
Sim. Os dados são armazenados em servidores europeus, com encriptação e backups diários. Pode exportar ou eliminar os dados de qualquer cliente a qualquer momento.
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Pronto para experimentar o ORAS?
Agendamos uma demo de 30 minutos. A nossa equipa ajuda a configurar tudo e a migrar os seus dados.